透过Buyee购买后的退货与换货事宜
原则上，不接受顾客的退货与换货。
如果有申请「基本方案」或「检品方案」，若从商店收到的商品，在尺寸、颜色、数量等方面明显不符，原则上将由Buyee提供退款补偿。
但是，无法透过标籤等方式确认尺寸或颜色的商品，以及拆封包装才能确认内容的商品，由于Buyee在检查时无法判断/比对是否有误，因此不包含在补偿范围内。
恕不受理因买家个人原因提出的退换货及取消订单。
请务必在购买前详加确认。
由于Buyee无法对店家所贩售的商品质量进行保证，因此原则上不接受退换货或取消订单。
若发现商品有明显的损坏或污损，在有购买「基本方案」或「检品方案」的情况下，原则上将由Buyee提供退款补偿。
但是，由于Buyee不提供电子产品的功能检测服务，因此电器及电子产品的运作不良，不在补偿范围内。
由于Buyee无法对店家所贩售的商品质量进行保证，因此原则上不接受退换货或取消订单。
由于Buyee对于商品真伪，因不具专业知识，无法为顾客进行鑑定，因此不在补偿范围内。
我们无法受理基于配送延误的取消订单申请。
由于天气或假期的影响，配送时间可能会有所延迟，请预留时间提前安排购买。
请参阅不适用方案保障之说明指南以了解详情。
受理补偿申请后，负责部门将根据Buyee的补偿范围进行审核判断。
请在查阅补偿申请指南后，透过谘询或电子邮件（support@buyee.jp）与我们联繫。
